ستركز هذه المقالة على فهم دور blockchain في صناعة الخدمات اللوجستية وكيف تساعد في تحسينها.
اللوجستيات هي أحد العناصر الرئيسية للصناعة الحالية. يضمن وصول العناصر إلى مكانها المقصود في أقل وقت وتكلفة وأضرار. باختصار ، يتعامل مع تنفيذ وتنظيم العمليات المعقدة لنقل البضائع من مكان إلى آخر (بشكل عام من نقطة المنشأ إلى الاستهلاك).
صناعة الخدمات اللوجستية الحالية ضخمة! في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها ، جاءت عائدات بقيمة 791.7 مليار دولار في عام 2020 فقط. إنها فلكية من حيث الأرقام ، وهذا أيضًا يجعل صناعة الخدمات اللوجستية واحدة من أكثر الصناعات تعقيدًا هناك.
تقدم تقنية Blockchain شبكة لامركزية حيث يمكن للأقران التواصل وإجراء المعاملات دون الحاجة إلى سلطة مركزية. تجلب طبيعتها اللامركزية العديد من الفوائد ، بما في ذلك الثبات والشفافية والأمن. علاوة على ذلك ، فهي مناسبة تمامًا لصناعة الخدمات اللوجستية أيضًا.
تسجيل الآن: دورة أساسيات بلوك تشين للمؤسسات
ما هو Blockchain في الخدمات اللوجستية?
أفضل طريقة يمكن أن تساعد بها blockchain الخدمات اللوجستية هي حل أوجه القصور فيها. في الوقت الحالي ، يحتوي كل عنصر من عناصر السلسلة اللوجستية تقريبًا على الكثير من الخيارات للتعامل معه. تتضمن هذه الخيارات سيناريوهات “ماذا لو”.
يحتاج السماسرة والشاحنون وغيرهم إلى التركيز على الكفاءة بدلاً من التعثر أثناء اختيار الخيار الأفضل. علاوة على ذلك ، كان هناك دائمًا الكثير من الوثائق التي يجب القيام بها. تضيف عملية التوثيق المزيد من عدم الكفاءة إلى النقل البطيء بالفعل من طرف إلى طرف.
في جوهره ، فإن الافتقار إلى مصدر واحد للحقيقة والعملية المعقدة هو ما يضعف العملية اللوجستية برمتها. هناك حاجة إلى كيان لامركزي يمكنه معالجة جميع المعاملات وأيضًا العمل كمركز للتحقق من العملية برمتها وتحسينها.
ستتعامل مع كل شيء ، بما في ذلك توفير الوسائل لتسجيل المعاملات ، وإنشاء نظام فعال وشفاف ، وكذلك تتبع الأصول مع جميع الوثائق المطلوبة.
نظرًا لأن blockchain رقمي بطبيعته ، يجب إجراء التوثيق عبر الإنترنت ، مما يتيح للجميع الوصول إلى البيانات من أي مكان يريدون.
كيف تعمل تقنية Blockchain في مجال الخدمات اللوجستية
للحصول على فهم أفضل ، نحتاج إلى فهم الخطوات المختلفة في مجال الخدمات اللوجستية وكيف يجب تنفيذ تقنية blockchain هناك. دعونا نلقي نظرة على اللاعبين الرئيسيين في خط الأنابيب اللوجيستي ودورهم عندما يتعلق الأمر باستخدام تقنية blockchain.
أدناه ، سنناقش العناصر الرئيسية لاتحاد Blockchain اللوجستي. إنها محاولة لدمج blockchain في خط الأنابيب اللوجستي بالكامل. سيساعدك أيضًا على فهم فوائد blockchain في الأنظمة اللوجستية.
اتحاد Blockchain اللوجستي
تم تأسيس اتحاد blockchain اللوجستي لصناعة الشحن الأسترالية. تدار حاليًا من قبل EY ، حيث يشمل الأعضاء BVL و DB Schenker و LKW Walter وغيرها من الهيئات القياسية والشركات التابعة الرقمية.
الغرض من الاتحاد هو توحيد ورقمنة وثائق الشحن. وهي تشمل جميع المستندات ، بما في ذلك شهادة المنشأ وإشعارات الشحن وما إلى ذلك. من خلال القيام بذلك ، ستكون الشركات قادرة على أتمتة 75 مليون عملية سنويًا. في المقابل ، سيوفرون حوالي 12 مليون ورقة ورقية.
الصانع
الشركة المصنعة هي المسؤولة عن تصنيع المنتج. يجب عليهم أيضًا تقديم شهادة منشأ ومعالجة البيانات والرموز الشريطية ورقم الدُفعة وتواريخ الشحن.
يجب تخزين جميع المعلومات وتشفيرها في دفتر الأستاذ الموزع. للقيام بذلك ، يجب أن تكون أنظمة الشركة المصنعة متصلة بالإنترنت دائمًا. يجب على الشركة المصنعة أيضًا استخدام العقود الذكية لأتمتة وتنظيم تدفق معاملات الشحن. يعتمد التدفق على عوامل متعددة ، بما في ذلك الخوارزميات والمعلمات المقننة والخوارزميات.
المورد
يتلقى المورد جميع المعلومات اللازمة من الشركة المصنعة وينشئ مجموعة الوثائق الخاصة به لمشاركتها مع اللاعب التالي في العملية اللوجستية. يحتاج المورد إلى إنشاء قائمة تعبئة ورقم الدُفعة ورقم الطلب وتاريخ الإنتاج ومواصفات الشحن (DIMS)
الخدمات اللوجستية 3PL
اللاعب التالي في الخدمات اللوجستية هو 3PL. فهم مسؤولون عن إنشاء وأتمتة تعليمات التوجيه وبوليصة الشحن ووصف السلعة وتاريخ الشحن.
شركة النقل لمسافات طويلة
ثم يتم نقل المعلومات بعد ذلك إلى شركة النقل لمسافات طويلة ، المسؤولة عن الحفاظ على درجة الحرارة وتوليدها وحالة الشحن وتوقيع التسليم.
مستودع
ثم تقوم شركة النقل لمسافات طويلة بتفريغ البضائع إلى المستودع. يعمل المستودع بعد ذلك على إرشادات التوجيه والباركود الخاص بالتعبئة والمواصفات وتاريخ الانتقاء.
الناقل لمسافات قصيرة
بعد ذلك ، تنقل شركة النقل لمسافات قصيرة البضائع إلى المرسل إليه عن طريق الاحتفاظ بالتفاصيل تلقائيًا وإنشاءها ، بما في ذلك رقم الفاتورة وتاريخ الاستلام ومعرف العميل وإيصال التسليم وحالة الشحن.
المرسل إليه
يتلقى المرسل إليه المنتج بجميع المعلومات التفصيلية المخزنة في blockchain.
في العملية برمتها ، هناك ثلاث خطوات رئيسية.
- المصنعون مسؤولون عن نقل البضائع إلى المستودعات والموردين ومقدمي 3PL.
- من ناحية أخرى ، يضمن مزود 3PL تحسين الشحنة والسعة في الوقت الفعلي. يجب أن تتأكد أيضًا من أنها تعمل على تحسين نفسها بشكل صحيح بحيث يمكن تلقي أحمال جديدة.
- في الخطوة الأخيرة ، يتحمل مقدمو 3PL مسؤولية شحن البضائع إلى شركات النقل. يجب عليهم أيضًا التأكد من توفير الرؤية في جميع الخطوات. أخيرًا ، يجب على شركة النقل أيضًا عرض حالة الشحن في جميع مراحل الشحن.
Blockchain في تحالف النقل (BITA)
تحالف blockchain آخر يعمل في مجال النقل والخدمات اللوجستية. تم تأسيسه في أغسطس 2017. وقد نما التحالف بقوة منذ إنشائه. في الوقت الحالي ، لديها أكثر من 500 عضو مشاركين من 25 دولة. يهدف التحالف إلى دفع اعتماد تقنيات جديدة بين النقل والشحن والخدمات اللوجستية والصناعات الأخرى ذات الصلة.
هذا يعني أيضًا أنهم يدفعون إلى اعتماد تقنيات دفتر الأستاذ الموزع (DLT) مثل blockchain. تشمل العناصر الرئيسية تبني معيار مشترك والتعليم والتعاون.
حالات استخدام Blockchain في اللوجستيات
هناك العديد من تطبيقات لوجستية blockchain. للحصول على فهم جيد ، دعنا نلقي نظرة على خمسة تطبيقات لوجستية blockchain. سيساعدك أيضًا على فهم فوائد تقنية blockchain في مجال الخدمات اللوجستية.
أفضل تتبع الشحن
يمكن أن يساعدك استخدام blockchain في الأنظمة اللوجستية وسلسلة التوريد في التعامل مع مساعدتك في تعقب الشحن بسهولة أكبر. في الوقت الحاضر ، تتزايد عمليات التسليم في نفس اليوم والتسليم عند الطلب. لذلك ، يمكن أن يصبح عبئًا سريعًا على شركات الخدمات اللوجستية نظرًا لعدم امتلاكها للبنية التحتية لتلبية احتياجات هذه المطالب الهائلة.
تحاول العديد من شركات النقل بالشاحنات الاستثمار في تقنية تتبع جيدة ، لكن أمان هذه التقنيات أمر مشكوك فيه.
أيضًا ، لا تحتوي هذه التقنيات على عملية مصادقة آمنة. لذلك ، يستفيد مجرمو الإنترنت أو الأشخاص السيئون دائمًا من معلومات الشبكة.
يمكن لـ Blockchain بالفعل تغيير السيناريو هنا. نظرًا لأن blockchain يوفر قناة مصادقة مناسبة مع التحقق ، فلا يمكن لأحد العبث بالبيانات.
أيضًا ، نظرًا لأنه يمكنك تتبع جميع عمليات التسليم الخاصة بك وتتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي ، يمكن أن يضمن حقًا تجربة مستهلك أفضل لصناعة الخدمات اللوجستية.
تحسين كفاءة عملية الشحن
مع blockchain ، فإن أول شيء من شأنه تحسين الخدمات اللوجستية هو الشحن والشحن. باختصار ، يمكن استخدامه لتحسين عملية التسليم دوليًا ومحليًا. كما أنها ستجعلهم يحسنون سعة سلعهم ويحسن كفاءة عملياتهم.
تعرف شركة Maersk بالفعل أهمية blockchain وقد قامت بالفعل بدمج blockchain في عملياتها وعملياتها. إنها واحدة من أكبر مشغلي حاويات الشحن. الهدف النهائي هو تتبع الشحنة بأفضل طريقة ممكنة من خلال العمل مع السلطات الأخرى. تعمل IBM أيضًا مع شركة Maersk لتحسين البنية التحتية للتجارة العالمية.
ستساعد سلسلة الكتل في سلسلة التوريد بالتأكيد على توفير ملايين الدولارات.
أجهزة أمان إنترنت الأشياء (IoT) لزيادة الكفاءة
تستخدم العديد من الشركات بالفعل أجهزة إنترنت الأشياء لتتبع المنتجات أو الحفاظ على الجودة طوال الوقت. ومع ذلك ، فإن أجهزة إنترنت الأشياء هذه معرضة للهجمات الإلكترونية لأنها تميل إلى استخدام الخوادم السحابية للتواصل مع بعضها البعض ، وهي عملية ضعيفة.
لذلك ، هنا ، يمكن لـ blockchain في اللوجستيات وسلسلة التوريد توفير الأمان لأجهزة إنترنت الأشياء هذه ومراقبة جميع البيانات التي تأتي من جميع هذه الأجهزة. أكثر من ذلك ، يمكن أن يساعد أيضًا في تحليل وتصنيف جميع البيانات من هذه الأجهزة لإجراء تغييرات في استراتيجية العمل.
شفافية أفضل
الشفافية هي إحدى الميزات الرئيسية لـ Blockchain. إذا تم تنفيذها بشكل صحيح ، فإن blockchain لسلسلة التوريد يوفر شفافية أفضل ، والتي بدورها تؤثر على شفافية الخدمات اللوجستية. يتيح للشركات الثقة ببعضها البعض بشكل أكثر مصداقية. من خلال وجود شفافية أفضل ، سيكون هناك عدد أقل من النزاعات على الفواتير ، واستغلال عمال أقل ، وتكاليف تدقيق أفضل.
بصرف النظر عن المستهلكين النهائيين ، سوف تنهار أعمال B2B بسبب تحسين المصداقية والنزاهة. الثقة تعني أنه سيتم تخفيض تكاليف التدقيق ونزاعات الفواتير وغيرها من جوانب التعارض إلى مستوى كبير أو حتى إزالتها.
هناك بالفعل شركات تستثمر في تحسين الشفافية. إحدى هذه الشركات هي شركة Provurance التي أجرت دراسات حالة لمعرفة كيف يمكن لـ blockchain تحسين الجوانب اللوجستية ، بما في ذلك سلسلة التوريد.
تتبع المخزون
تعقب المخزون معقد. تنفق الشركات الكثير من الأموال لجعلها مثالية وفعالة. وحتى ذلك الحين ، فإنه يوفر الكثير من المشاكل. هذا هو السبب في أن تتبع المخزون هو أحد المجالات الرئيسية التي تركز عليها الصناعات الموجودة هناك. لإدارتها ، تنفق الشركات ملايين الدولارات.
يمكن أن تساعد تقنية Blockchain في حل المشكلة من خلال توفير القدرة للشركات ليس فقط على إدارة منتجاتها على المستوى الكلي ولكن أيضًا على المستوى الجزئي. على سبيل المثال ، يمكن للشركات تتبع الخدمات اللوجستية بالكامل من خلال مراقبتها بطريقة عالية الكفاءة.
أحد الأمثلة على ذلك هو نظام IBM القائم على blockchain. إنه يمكّن الشركات من تتبع المواد الغذائية والإبلاغ عن ظروفها طوال عملية معاملاتها. تشارك الشركات الكبيرة مثل Nestle و Walmart و Unilever وما إلى ذلك بالفعل في المشروع وتساعد في تحقيق أفضل نتيجة ممكنة.
سيستفيد المستهلكون النهائيون منه إلى أقصى حد حيث سيحصلون دائمًا على المواد الغذائية الطازجة والجاهزة للاستهلاك. هذه واحدة من أفضل حالات استخدام blockchain للمؤسسات في هذه الصناعة.
تسوية النزاعات
أحد تطبيقات blockchain الأخرى في مجال الخدمات اللوجستية هو تسوية النزاعات في نقل البضائع. يعاني نقل البضائع دائمًا من النزاعات. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت البضائع في غير محلها أو تأخرت. من الصعب حل النزاعات ويمكن أن تستمر لأسابيع قبل أن يتم حلها. كل هذا يعني المزيد من إنفاق الموارد من الشركة.
يمكن لـ Blockchain حل النزاعات بشكل أسرع بمساعدة البيانات غير القابلة للتغيير والمعلومات في الوقت الفعلي حول البضائع. باستخدام الأتمتة ، يمكن حل العديد من النزاعات في غضون دقائق ، مدعومة ببيانات موثوقة. كما أنه يساعد الشركات على حل نزاعات العملاء.
الفواتير والمدفوعات
أخيرًا ، يمكن أن تساعد blockchain في تحسين الفواتير والمدفوعات من خلال نظام فعال وآمن. يمكن أن تكون الفواتير تحديًا حقيقيًا عندما يتم ذلك على نطاق واسع جدًا. لهذا السبب ستجد أنظمة فعالة في الفواتير والدفعات.
يمكن للشركات استخدام العقود الذكية لأتمتة العملية برمتها وجعلها خالية من الأخطاء وشفافة. سيؤدي ذلك إلى جعل الفواتير والمدفوعات فائقة الكفاءة أيضًا.
تسجيل الآن: بلوكتشين المؤسسة ودورة إدارة سلسلة التوريد
تحديات تنفيذ Blockchain في اللوجستيات
هناك العديد من التحديات التي يتعين على الشركات التغلب عليها لتنفيذ blockchain. بعض التحديات على النحو التالي.
- استخدامات مختلفة لنموذج تخزين البيانات: لا تستخدم جميع الشركات أو الأنظمة نفس نموذج البيانات للتعاون في blockchain.
- دمج blockchain في النظام البيئي الحالي لتكنولوجيا المعلومات: سيكون من الصعب دائمًا دمج blockchain في النظام البيئي الحالي لتكنولوجيا المعلومات.
- تطور تقنية blockchain: التحدي الأخير هو العمل مع blockchain نفسها. Blockchain هي تقنية جديدة وتتطور بوتيرة سريعة. سيعني تطبيق blockchain الآن المزيد من تحديات التنفيذ في المستقبل.
- تدفق المعلومات: التحدي الكبير الآخر هو إدارة تدفق المعلومات بين الكيانات المختلفة في مجال الخدمات اللوجستية. إذا كانت التجارة دولية ، فإنها تصبح أكثر تعقيدًا بسبب دخول المزيد من الكيانات في العملية برمتها.
عامل نجاح blockchain في الخدمات اللوجستية
يعتمد نجاح blockchain في الخدمات اللوجستية على العديد من العوامل. تحتاج الشركة إلى أن تكون استباقية ويجب أن تعمل على تحقيق هذه العوامل لتنفيذ blockchain بنجاح في أنظمتها الحالية. في الأساس ، يجب على الجميع التعاون ، وتحسين معرفتهم بتقنية blockchain ، وزيادة القيمة من خلالها.
ثقافة التعاون
عند وصول تقنية جديدة ، هناك دائمًا نقص في التعاون. وينطبق الشيء نفسه على blockchain. Blockchain هي تقنية تتطلب التعاون للعمل. أحد الأسباب الأخرى يشمل إدراج أطراف متعددة في النظام الإيكولوجي blockchain ، بما في ذلك الشركاء والمنظمين والمنظمات الصناعية وما إلى ذلك..
أحد الأمثلة على ذلك هو العمل مع المنافسين لإنشاء معايير لـ blockchain للعمل في مجال الخدمات اللوجستية.
القيمة والمشاركة مع أصحاب المصلحة
يجب على أصحاب المصلحة استثمار وقتهم وجهدهم لتحسين القيمة في الأنظمة أو المشاريع الموجودة بالفعل والتي هي على وشك التنفيذ. يجب أن يقدموا معرفتهم التي لا تقدر بثمن وكذلك أن يفعلوا الجدوى التقنية.
Blockchain هي تقنية جديدة وتتطلب كل المساعدة التي يمكن أن تحصل عليها لجعلها ناضجة وجاهزة للتنفيذ.
تحسين قدرات ومعرفة blockchain
العامل الأخير هو العمل على تحسين معرفة وقدرات blockchain. سيساعد هذا الشركات اللوجستية في العثور على نماذج جديدة تعمل في العالم الحقيقي.
استنتاج
هذا يقودنا إلى نهاية blockchain في مجال الخدمات اللوجستية. تعتبر الخدمات اللوجستية واحدة من أكبر مخاوف الجيل الحالي من الشركات الموجودة هناك. إذا كنت جزءًا من شركة لوجستية ، فإن لعبة الكرة بأكملها مختلفة. كما تعلمت من المقالة حول كيفية عمل blockchain في مجال الخدمات اللوجستية. يشمل اللاعبون الرئيسيون المصنعين والموردين والخدمات اللوجستية 3PL و Long-Haul Carrier و Short-Haul Carrier والمستودع والمرسل إليه.
تشمل التحديات الرئيسية التي تعاني منها صناعة الخدمات اللوجستية في الوقت الحالي استخدام نماذج تخزين البيانات المختلفة ، والتكامل مع النظام البيئي الحالي ، وتكنولوجيا blockchain المتطورة ، وتدفق المعلومات.
تشمل حالات استخدام blockchain للخدمات اللوجستية تتبع المخزون ، وتحسين الشفافية ، وتسوية النزاعات ، والفواتير & المدفوعات. حتى مع حالات الاستخدام هذه ، هناك العديد من عوامل نجاح blockchain للنجاح في مجال الخدمات اللوجستية. إذا كنت حريصًا على معرفة المزيد حول هذه التقنية ، فقم بالتسجيل في دورة أساسيات Blockchains للمؤسسات.