هل ستغير blockchain إدارة عمليات الأعمال (BPM)؟ دعنا نكتشف في مقالتنا حيث نناقش BPM و blockchain وكيف يعمل كلاهما معًا لتقديم حل أفضل للشركات.
في الوقت الحالي ، لدينا تقنيات ناشئة ستغير طريقة عمل الحلول القديمة. خذ BPM على سبيل المثال. تدور BPM حول العمليات التجارية – حول كيفية عملها وتنفيذها وتصميمها وتحسينها. تبحث كل مؤسسة الآن عن اختراقات لتحسين كل جانب من جوانب عملية عملها ، والتي تشمل تحسين الحلول الخاصة بها مثل BPM.
هذه المقالة تدور الآن حول blockchain vs BPM.
ما هي إدارة العمليات التجارية?
قبل أن نتعمق في BPM و blockchain ، دعونا نلقي نظرة على إدارة العمليات التجارية.
تهتم إدارة عمليات الأعمال بجميع العمليات التجارية للمؤسسة وأتمتتها. إنه نظام يضمن أن العمليات التي تعمل في المنظمات فعالة في نهجها. إنها طريقة لأتمتة وتنظيم العمليات داخل المنظمة.
تأتي BPM مع مجموعة التحديات الخاصة بها. على سبيل المثال ، هناك دائمًا نقص في الثقة داخل النظام. أيضًا ، هناك العديد من التحديات عندما يتعلق الأمر بإنشاء حل BPM بين المنظمات.
ما هو Blockchain?
Blockchain هي شبكة لا مركزية من نظير إلى نظير حيث يحتفظ كل نظير بنسخة من دفتر الأستاذ. إنها شبكة لامركزية لا تعتمد على سلطة مركزية. هذه الفكرة البسيطة تجلب الابتكار إلى الطاولة. تشمل ميزاته الرئيسية الثبات والشفافية والأمان.
اقرأ المزيد عن Blockchain هنا: Blockchain للمبتدئين.
يمكن لـ Blockchain تغيير كيفية عمل BPM بين المنظمات وداخلها. إن مصداقية تقنية blockchain تجعلها مرشحًا مثاليًا للشبكة لتشغيل حل BPM حيث يحل مشكلات الثقة بين الأقران. يتم التحقق من جميع المعاملات التي يتم تنفيذها بواسطة حل BPM باستخدام طريقة الإجماع التي تنفذها شبكة blockchain. يعمل الإجماع بشكل رائع لأنه يتأكد أيضًا من أن العقد تعمل على جعل الشبكة تعمل.
كيف ستغير Blockchain إدارة عمليات الأعمال
تجلب فكرة وجود شبكة شفافة غير قابلة للتغيير الكثير من الخيارات للأعمال التجارية. مع وجود سوق سريع التغير ، من المهم أن تكون الشركات شفافة قدر الإمكان دون الحاجة إلى التخلي عن المعلومات المهمة.
حل BPM من نظير إلى نظير
باستخدام blockchain ، يمكن لـ BPM العمل بشكل فعال وأيضًا مساعدة المؤسسات على تقليل التكلفة. يعد برنامج إدارة عمليات Blockchain للأعمال حلاً مثاليًا لتحسين الشفافية والمصداقية وتدفق المعلومات. في النهاية ، يتطور نظام BPM إلى ملف حل BPM من نظير إلى نظير يمكن أن تعمل عبر المنظمات. إنه يقدم عرضًا ذا قيمة أفضل ويضمن أيضًا أن يتمكن المساهمون من العمل معًا بطريقة فعالة.
تشمل نقاط الضعف الحالية لـ BPM الجدارة بالثقة والكفاءة. تعمل تقنية Blockchain على حل نقطتي الألم هاتين من خلال العمل كطبقة اتصال لبرنامج BPM. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن أن يساعد أيضًا الأطراف المختلفة على العمل من خلال المبادئ التوجيهية التنظيمية وتنفيذ BPM عبر المنظمات.
لا إعادة هيكلة
جانب آخر ستراه المؤسسات هو أنها لن تحتاج إلى إعادة هيكلة أو تغيير عملية سير العمل بشكل جذري لاستخدام Blockchain في حل BPM. هذا يعني أنه لا توجد منصة جديدة تتطلب تدريبًا وبنية تحتية جديدة. يوفر Blockchain قيمة كافية في حلول BPM التي يجب مراعاتها. فهو لا يوفر فقط قيمة لـ BPM بين المؤسسات ، ولكنه أيضًا يجعل من الممكن الحصول على حل BPM فعال وفعال من حيث التكلفة داخل المؤسسة. ومن ثم ، فإن BPM المستندة إلى Blockchain لا تتطلب أي إعادة هيكلة
إزالة الكيان المركزي
التغيير الأكبر هو إزالة الكيان المركزي. يؤدي هذا إلى إزالة قيود موفر حلول BPM للطرف الثالث بعيدًا عن الطريق. هذا يعني أنه لا يمكن تأمين البيانات من قبل موفر تابع لجهة خارجية وأنك المالك الوحيد لجميع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة مؤسستك والأطراف ذات الصلة. يتم أيضًا حل مشكلات المرونة باستخدام blockchain في BPM حيث لا توجد نقطة واحدة للفشل.
العقود الذكية
تلعب العقود الذكية أيضًا دورًا مهمًا في صنع BPM. إنه يفيد تعاون المؤسسات من خلال بناء شبكة لامركزية مؤتمتة بمساعدة العقود الذكية. باستخدام العقود الذكية ، يمكن للشركات تحديد الشروط التي يمكن من خلالها تبادل المعلومات أو الأصول أو نقلها. هذا يفرض قاعدة في النظام ويضمن أن الأطراف تتبع مجموعة القواعد عبر الشبكة. كما يعني أيضًا الحفاظ على سلامة سير العمل في جميع الأوقات. في النهاية ، تساعد العقود الذكية في ضمان الشفافية والثقة والأمان بين مستخدمي الشبكة.
فائدة أخرى لاستخدام العقود الذكية هي التدقيق في الوقت الفعلي لسير العمل والعمليات. يساعد التدقيق في الوقت الفعلي في الحفاظ على كفاءة النظام وكذلك حل أي مشكلات إذا وجدت.
دورة حياة BPM و Blockchain
للحصول على فهم أفضل لتأثيرات blockchain على إدارة عمليات الأعمال ، دعنا ننتقل إلى إطار عمل دورة حياة BPM ونرى كيف تؤثر blockchain على كل مرحلة.
هوية
واحدة من الخطوات الأولى في BPM هي تحديد العملية. في الوقت الحالي ، تستخدم الشركات منظورًا داخليًا لاكتشاف العملية. يمكن لـ Blockchain تحسين تحديد العملية بالكامل من خلال تقييم المصطلحات الرئيسية المرتبطة بالعملية ، بما في ذلك نقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص. أفضل نهج هو إجراء البحث الصحيح واكتشاف العمليات التي لها صلة صحيحة بـ blockchain ويمكن أن تستفيد منها.
اكتشاف
يأتي بعد ذلك اكتشاف العملية حيث يكون الهدف هو العثور على مزيد من المعلومات حول العملية ، بما في ذلك كيفية معالجتها وتمثيلها على غرار نموذج العملية كما هو.
في الوقت الحالي ، تتعرف الشركات على العملية من خلال القيام بعدد كبير من الأنشطة ، بما في ذلك الإرشادات والمقابلات وتحليل الوثائق وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، تُستخدم أيضًا بعض تقنيات الأتمتة. يمكن تغيير كل هذه الأشياء باستخدام blockchain لأنها يمكن أن تساعد في جمع البيانات وتجزئتها بشكل أفضل.
التحليلات
في مرحلة التحليل ، يتم الوصول إلى المشكلات في عمليات العمليات التجارية. للقيام بذلك ، يتم استخدام البيانات الموجودة داخل المنظمة ، بما في ذلك الداخلية والخارجية. من الجيد تشغيل العملية على blockchain ثم استخراج البيانات من هناك. يعطي هذا تقديرًا جيدًا لكيفية عمل العملية مع BPM المدعوم من blockchain. يمكن أن تساعد المعلومات التي تم جمعها أيضًا في اكتشاف المزيد من المشكلات في العملية والمساعدة في اكتشاف العمليات الأخرى.
إعادة التصميم
في مرحلة إعادة التصميم ، يتم تحسين العمليات بشكل منهجي. للقيام بذلك ، تستخدم المنظمات إعادة تصميم بناء الكشف عن مجريات الأمور. ولكن باستخدام blockchain ، يمكن تحقيق طرق جديدة جديدة لتحسين العمليات. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي تضمين لاعب خارجي إلى تحسين العملية إذا كانت مؤتمتة باستخدام العقود الذكية. هناك العديد من التباديل والتركيبات التي يجب الوصول إليها والتفكير فيها عندما تكون blockchain قيد التشغيل.
التنفيذ
يمكن رؤية أكبر تأثير لـ blockchain في BPM في مرحلة التنفيذ. في هذه العملية ، يتم تحويل النموذج إلى رمز برمجي. يمكن أن تساعد Blockchain في عملية الانتقال حيث يمكنها تقديم سياق أفضل حول كيفية عمل الكود عند تنفيذه. هناك بالطبع تحديات عندما يتعلق الأمر بتنفيذ BPM على blockchain. يتضمن أحد هذه التحديات تعريف التجريد وتحديده.
تنفيذ
أخيرًا ، يمكن أن تساعد blockchain أيضًا في التنفيذ من خلال تحسين الكفاءة والشفافية والأمان. على سبيل المثال ، يمكن لـ blockchain إخطار المسؤول على الفور إذا كانت هناك حاجة إلى الاهتمام. تساعد العقود الذكية أيضًا في أتمتة النظام بأكمله.
يراقب
أخيرًا ، تتأثر المراقبة بالتأكيد بواسطة blockchain لأنها تساعد في التحليل في الوقت الفعلي لحل BPM المثبت في بيئة داخل المؤسسة أو داخلها.
الفرص والتحديات
يعتبر التبني أحد أكبر التحديات التي تواجه المنظمة. حاليًا ، يتم دمج حلول BPM التقليدية بعمق في الشركات مما يجعل من الصعب ترقيتها أو تغييرها. بخلاف التبني ، هناك تحد آخر يتمثل في blockchain نفسه. Blockchain هي تقنية ناشئة مما يعني أن تنفيذها في سير عمل متطور هو مسعى محفوف بالمخاطر.
سلسلة التوريد هي واحدة من تلك القطاعات التي ستستفيد بشكل كبير من دمج تقنية blockchain. يمكن أن يساعد في أتمتة ذلك وأيضًا الاستفادة من حل BPM المتصل والمدعوم أيضًا بالتكنولوجيا.
أكبر فرصة هي تقديم نظام RPA من نظير إلى نظير والذي يوفر قدرة نظام RPA داخل المؤسسة. يسهل على العديد من المؤسسات مشاركة المعلومات دون القلق بشأن الأمان والمرونة والثبات.
استنتاج
هذا يقودنا إلى نهاية إدارة عمليات الأعمال و Blockchain. هل تعتقد أن BPM و blockchain يعملان معًا؟ التعليق أدناه، واسمحوا لنا أن نعرف.