如今,保险业的复杂性正在造成一些明显的差距,这些差距很容易被利用。但是,区块链提供透明性,高安全性和不变性的能力正在改变格局。让我们来看看区块链如何成为保险业的破坏力.
在美国,保险起着举足轻重的作用,尤其是在经济部门以及家庭和个人的福祉方面。在美国和世界其他地区,不同类型的保险也是重要的工具。每年,这个行业负责创造数十亿美元的收入.
但是,在保险业中,并不总是阳光明媚。实际上,当世界其他地区正在迈入新时代时,大多数保险公司都落在了后面。欺诈活动,高昂的保费正在损害该行业的知名度.
但是,区块链可以在这里改变场景。有了区块链,到2023年,保险业预计将从6450万美元增长到13.9亿美元。因此,保险业可以将这种技术的颠覆性重新夺回光辉,而不是将区块链视为敌人。.
因此,在本指南中,我将主要关注区块链如何破坏该行业以及为什么要在保险业中实施区块链.
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保险中的区块链:保险行业的主要问题是什么?
保险业肯定不是完美的。因此,如果您从事该行业,您会注意到传统的保险流程是如何充满漏洞和安全问题的。让我们看看这个部门目前正在处理什么样的问题.
市场增长有限
过去十年来的市场增长对保险业来说并不算好。实际上,2006年的增长率为12.5%,但在2010年缓慢下降至1%。尽管确实有所恢复,但仍然相当低.
实际上,这种增长略高于全球GDP,但需要改变。代理商需要更加明智地制定策略,并且不能将这种增长视为理所当然,因为这种增长随时都可能下降。同样,由于经济落后,没有多少企业或个人有钱花在保险上.
数据交换效率低
可悲的现实是,保险业所有要素之间交换的数据充满了错误。由于该部门过于依赖纸质文档,因此存在许多人为错误。而且,很多时候,错误的一方可以改变文件的内容来欺骗系统.
因此,在许多情况下,人们最终会获得错误的信息,从而导致保险索赔的延误。更重要的是,公司甚至不得不处理有关新客户的虚假信息。总体而言,这共同给该行业造成了很多损失。如果这种情况持续下去,那么这个部门将慢慢消失。.
欺诈指控增加
这是目前保险业处理的最主要问题之一。您甚至无法想象人们会为了获得保险金而竭尽全力。最常见的一种是虚假的事故索赔,当事方声称发生事故,但从未发生过。而且,聚会甚至可以自己上演事故.
实际上,这种欺诈性尝试试图利用保险合同的性质,并且在大多数情况下都无法兑现。没有适当的检测过程;公司有义务为聚会付费.
但是,这也是双向的。在公司是肇事者的地方,还有很多保险骗局。实际上,该系统不是透明的,因此公司可以欺骗人们投保,但会留下很多漏洞,使他们无法取回资金.
不良的数据处理
另一个主要问题是保险业中的数据处理。实际上,大多数保险公司都不具备有效处理此类敏感数据的能力。结果,存在大量的数据盗窃和身份盗窃问题.
在大多数情况下,KYC协议会收集有关其客户的敏感信息,并且如果没有适当的监督或安全保护,数据就会被盗.
这是一个严重的问题,而且随着网络犯罪的增加,这种情况不会很快消失。因此,如果没有建立适当的网络渠道,公司将无法为收集数据提供保护.
过时的技术基础架构
行业运行在过时的或旧的网络系统上。此外,这种类型的基础结构绝对不能以更大的输出来处理增加的工作量。大多数时候,它阻碍了保险公司的成长.
更重要的是,它也无法提供规范的运营成本,满足客户满意度和业务需求。世界正在前进,并且越来越依赖于先进技术。在这种情况下,使用旧版网络只会带来负面影响.
没有适当的备份和安全协议,公司将无法跟上客户需求.
运营成本上升
这是直接使用旧网络连接。实际上,随着保险业不断使用过时的技术,他们需要更多的资源来完成所有工作。因此,他们最终得到了性质更复杂的业务模型,这浪费了时间,金钱和资源。此外,这些公司也必须更新并与政府机构合作.
仅将这些钱花在人力资源上会导致错误和缓慢的输出。因此,在这种情况下,最好的方法是开始使用可以承担负担并以干净有效的方式完成工作的技术.
监管太多
随着时间的流逝,保险业变得越来越困难。在许多情况下,由于所有法规到位,大公司很难获得保险。实际上,如果法规使与客户的联系变得困难,那么公司为何仍会遵守法规?
显然,您将需要保险领域中的法规才能运营该行业。但是,实施过多的法规可能会双向发展。无论如何,如果法规开始要求过多的资本,那么公司将在海外冒险.
另外,吸引业务实际上并不是最佳做法.
缓慢的保险检查
另一个问题是保险检查的过程缓慢且麻烦。有检查员检查任何保险索赔情况下索赔的真实性。但是整个过程确实很慢。在许多情况下,甚至可能需要一个月的时间来全面检查和审核情况.
这不仅降低了客户满意度,而且大大落后于公司。此外,由于人为错误,检查会导致多次失败,因此客户必须要求重新评估。不幸的是,如果没有适当的渠道,这个问题将继续存在.
缓慢的保险索赔过程
保险索赔中有太多步骤会出错。首先,首先要填写大量文件,排队并提交。然后,公司将对其进行审核,然后开始检查过程。但是大多数时候,保险公司缺乏人力或自动化流程来满足绝大多数客户的需求.
结果,可能要花很多时间才能提出索赔,然后分配人力资源来为您提供帮助。在大多数情况下,当消费者在失去亲人之一后试图获得保险金时,也会给消费者造成情感上的损失。.
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保险中区块链的关键用例
保险中的区块链具有其自己的特权。即使这项技术仍处于开发的初期阶段,它已经可以解决很多保险问题。让我们看看它们是什么–
侦查欺诈性声明
如您所知,欺诈性索赔使该行业困扰了很长时间。嗯,这并不是说保险公司没有采取任何行动来制止欺诈行为。他们正在使用先进的技术来对抗它,但不幸的是,这根本没有帮助.
但是,这一百分比以某种方式一直在上升。实际上,这些欺诈中的大多数发生在健康/人寿保险中。其他类型的保险也存在欺诈性索赔问题,但是这两种类型的保险所占百分比最高.
具体来说,人寿保险或健康保险中的区块链可以帮助最大程度地减少欺诈性索赔。由于区块链跟踪所有信息,不会留下任何面包屑供腐败方跟踪,因此有助于检测任何欺诈性索赔.
因此,您可以为您的公司使用区块链,以减少大量的欺诈活动.
促进索赔和制定政策的流程
嗯,保险业是索赔和决策过程中效率低下和错误如何发生的主要示例。实际上,它会大大增加成本,这对于客户和公司而言都是很麻烦的.
人类中间人需要适应或被不会犯所有这些错误的技术所取代只是时间问题。因此,区块链可以在这方面提供帮助。使用智能合约功能,它可以在支付或拒绝索赔之前快速查看规则集。双方都更加高效,省时.
特别是健康保险中的区块链可以帮助简化流程,从而尽快帮助患者.
简化例行检查
保险公司需要每天检查各种方面,例如文件,财产和资产,以跟上索赔过程。同样,在没有适当调查的情况下,欺诈活动开始迅速增加。但是,这个保险业的人手严重不足。实际上,该行业没有能力简化检查过程,而且很多时候他们甚至会犯各种错误。.
因此,在健康保险或任何其他种类的保险中开始使用区块链来适当简化例行检查程序是合乎逻辑的。因此,如果一个人的信息保存在数据库中,并且每次发生更改时都会更新,那么跟踪进度会容易得多,不是吗??
这就是区块链可以真正提供帮助的方式.
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防范网络风险
这是区块链在保险业中的另一个好处。实际上,该行业仍然过于依赖旧技术。这就是为什么他们在真正需要时无法反击任何网络攻击的原因,因为他们没有适当的工具来解决此问题。实际上,数据盗窃和信息盗窃可能使公司付出数十亿美元的代价.
但是,在混合使用区块链的情况下,预防网络风险确实非常容易。此外,区块链可以提供阻止网络攻击所需的尖端技术。区块链已经证明它可以提供更好的安全性,并且还可以防止很多大规模的网络攻击.
按需保险
按需保险是目前的一种新型选择,正在获得应有的动力。在这里,用户可以在需要时从他们的移动设备甚至计算机上直接获得保险。尽管已经存在,但如果公司开始使用区块链,虚拟体验将得到显着改善.
重要的是,健康保险中的区块链可以帮助更有效地自动化整个过程。例如,公司可以将具有基础规则的智能合约放在一起,以代替其原始的纸质表格。用户可以直接访问智能合约,遍历所有必要条件,然后选择所需的一项.
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实时资产跟踪
保险公司在财产或意外伤害保险方面有很多保费。但是,这些较难跟踪或管理。但是,收集有关财产,资产或个人的所有信息是一种耗时且昂贵的方法.
但是,有了区块链,他们就可以实时跟踪资产,以查看所有权,条件或他们需要维护的任何其他标准的变化。更重要的是,由于验证了区块链上的所有信息,因此为公司节省了大量时间和金钱。.
特别是,人寿保险中的区块链可以跟踪所有负债并更快地简化保险索赔流程.
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提供动态定价
这是保险业的一种新观点,因为公司正在努力预见会改变消费者购买保险行为的因素。例如,即使在经济不景气的情况下,始终始终只有一个静态的占位符也会使人们不愿购买保险.
因此,社会和经济因素在定义这些保险单的定价中起着巨大的作用。这是区块链在保险业中的优势之一,因为它可以随时预测消费者的行为变化和市场价值.
因此,保险公司可以根据实际情况利用数据并更改其定价.
降低KYC成本
那么,客户将不会继续从一家保险公司购买保险。通常,他们喜欢选择自己的选择,并寻求各家公司的最佳选择。但是,每次他们都要经历相同的KYC程序时,这会占用大量时间.
由于每个组织的信息都是相同的,因此只有它们可以将数据从一个来源交换到另一个来源时,效率才会更高。因此,如果具备互操作性,则消费者只需填写一次信息,然后将其用于所有其他公司.
实际上,它还节省了公司的大量成本.
提供点对点保险模型
这是另一种模型,并且在使用区块链的情况下更加有效。实际上,会员可以在这里集中资金,将保费交给自己而不是保险公司。通常,会员可以将所有资金集中在一个数字钱包中,然后用这笔钱投资保险业.
如果有人提出索赔,则投资用完,如果没有人提出索赔,则所有资金都将退还。更重要的是,已经有许多应用程序,特别是在为此目的的Defi空间中.
这是区块链在保险业中的另一项具体好处.
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保险业中使用区块链的多家公司
许多现实世界中的企业公司都在保险项目的区块链上投入了大量资金。让我们现在检查其中的一些.
友邦保险集团
友邦保险集团(AIA Group)正在从事各种保险区块链项目,其中一个是银行保险解决方案。在这里,他们正在与其他合作银行合作,彼此共享文档.
大都会人寿
大都会人寿目前正在医疗保险行业工作。更重要的是,他们的创新基地公司LumenLab是该项目的幕后推手。实际上,他们为死去的亲人提供保险资金,它也可以确定他们是否有任何人寿保险.
保诚金融
这是最大的保险区块链项目之一,即将改变情况。实际上,Prudential Financial希望利用这项技术来消除欺诈活动,提供更好的客户体验并处理文档。更重要的是,它还可以跟踪合同的进度.
美国国际集团
美国国际集团与国际商业机器公司合作,致力于开发智能保险平台的解决方案。因此,该平台非常适合处理国际保险问题.
埃贡
Aegon还致力于保险区块链项目之一。实际上,他们参与了B3i计划,该计划使用Corda为保险目的利用区块链。此外,该项目能够处理再保险和保险流程的工作量.
安盛
AXA推出了保险业中最杰出的区块链应用程序之一。他们正在介绍Fizzy的应用程序,该应用程序将帮助您为延误的航班获得自动和安全的保险。因此,该公司主要提供涵盖航空领域的保险.
安联公司
保险业巨头安联保险公司(Allianz SE)正在开发一种解决方案,以促进为其所有公司客户支付国际保险。无论如何,此刻系统已被令牌化,并且他们提供这些令牌来支付保险索赔.
Assicurazioni Generali
Generali还是与埃森哲合作从事保险业的另一家大公司。实际上,他们正在开发一种解决方案,该解决方案将提供专属保险服务的再保险流程。更重要的是,随着迄今为止的进展,这将成为保险领域最好的区块链应用程序之一.
苏黎世
苏黎世正在与埃森哲(Accenture)合作,提出解决方案,以管理担保债券。通常,这些保证金对于保证某些商业交易中的绩效是必不可少的。因此,这些对于保险市场极为重要.
自由共同体
Liberty Mutual还致力于保险业中不同类型的区块链应用。目前,他们有一个解决方案,可以提高子公司和再保险公司之间的数据管理效率.
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可以预见的挑战
竞争格局
嗯,区块链是一项新技术,并且多年来逐渐吸引了人们的注意。因此,任何与保险市场有关的竞争都将争取一个新的领域。许多公司已经在区块链上进行投资,他们担心企业公司可能会承担所有的荣耀。.
因此,从这个意义上讲,初创企业别无选择,只能投资于昂贵的区块链解决方案。但是,如果这些解决方案的效果不佳,它们甚至可能破产。因此,您看到,更多的公司尝试集成区块链,市场将变得更具竞争性.
维护与治理
这是区块链在保险中的局限性之一。实际上,区块链没有适当的治理系统。它本质上是分散和分散的,因此不需要任何治理系统。但是企业公司如果没有任何治理模式就无法运作.
他们的业务流程或模型无法以这种方式运行。更重要的是,区块链的维护也是一个令人关注的重大问题,因为两家公司将需要专家来维护这项新技术。因此,无法绕过这两个参数而仍然使用该技术.
缺乏法律法规
保险业中区块链的另一个主要限制是缺乏法规。更具体地说,法律条款。好吧,整个保险的概念都围绕法律环境。没有适当的法规或法律,系统将无法运行。例如,消费者和公司需要选择向法院和律师寻求帮助.
如果没有法律或法规的概念,他们如何解决任何争议?但是区块链不提供这种类型的功能。因此,这也是该行业需要克服的巨大挑战.
低可伸缩性
我相信这是保险业中区块链的最终局限性之一。实际上,区块链仍处于开发的早期阶段。尽管目前在大多数情况下有许多解决方案可用,但它们仍无法解决可扩展性问题.
因此,当网络中的参与者过多时,该网络的性能将急剧下降。这将导致输出和事务处理变慢。显然,没有公司希望这样做。但是目前,没有太多选择。因此,如果区块链想要获得全球认可,就需要彻底解决可扩展性问题.
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尾注
保险中的区块链可以开辟新的机会和创新领域。在经济稳定的竞赛中,该部门已经落后。因此,现在是该行业采用这项技术功能的时候了.
一旦公司开始在保险中实施区块链,他们将慢慢将情况从越来越糟转变为更好。如果您渴望进一步了解区块链技术或想开始一个项目,我们建议您查看我们的免费区块链课程.
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