دعونا نخرج من الطريق – الناس لا يثقون في blockchain.
هل تتذكر عندما أوضحت لجدك أن إيداع الشيك في تطبيق مصرفي يشبه قيام صراف في البنك بذلك؟ تذكر تلك التصريحات المقاومة حول الوثوق بأداة غريبة مع مدخرات حياتك؟ حسنًا ، تخيل الآن محاولة إعداد الجد على MetaMask ومشاركة بعض الرموز لاستثمار مالي.
نوع ما يجعلك تفكر ، لم يكن إظهار الجد لاستخدام التطبيق المصرفي الأول سيئًا للغاية. ولكن كيف تجعله ، أو بنفسك في هذا الشأن ، يثق في مستقبل blockchain اللامركزي?
أنت تفعل ذلك بالتصميم.
على وجه التحديد ، من خلال مشاركة خبراء التصميم في القيادة المشتركة لقرارات منتجات blockchain.
تعيش الأعمال التجارية وتموت بتجارب العميل. سيحافظ التصميم الجيد على عودة المستخدم ، مما يسمح للأعمال بالازدهار والنمو.
تدور مشاريع Ethereum على مستوى المؤسسات حول مقابلة المستخدمين حيث هم بالفعل ومن مسؤوليتنا عدم إيقاف تشغيلهم تمامًا بينما نستمر في النضج. كان النهج الأولي لفضاء blockchain ، “إذا قمنا ببنائه ، فسوف يأتون” عبر dapps. ومع ذلك ، فإن هذه المساحة هي لعبة طويلة يسكنها إلى حد كبير عشاق التشفير والهواة.
إذن ماذا نفعل لأي شخص آخر?
أولاً ، يجب أن نجعل هؤلاء المستخدمين مرتاحين بالفعل. مع العواطف كعملة جديدة والتجارب الخالية من الاحتكاك غير قابلة للتفاوض ، لا نملك فرصة للوصول إلى الأوساخ لزرع بذور blockchain الخاصة بنا دون هذه الاعتبارات.
حان الوقت لإزالة بعض الأوساخ تحت أظافرنا. وعندما يتعلق الأمر بـ Enterprise Ethereum ، يجب أن نتعامل مع المساحة مع مقترحات قيمة الأعمال كمحاصيلنا. حتى استخدام كلمة “dapp” يميزنا بطريقة تعزل المستخدمين وتخويفهم بدلاً من توجيههم إلى مسار blockchain “كونها الطريقة الأفضل”.
ما هي حتى مشاكل Blockchain?
لن تحل Blockchain جميع مشكلات عملك ، ولكن بعض المشكلات منطقية أكثر من غيرها. سؤال واحد نطرحه كثيرًا في ConsenSys Solutions ، “هل يمكنك استبدال كلمة blockchain بقاعدة بيانات موزعة؟” إذا كانت الإجابة “نعم” ، فهذا ليس الخيار المناسب.
ومع ذلك ، هناك مشاكل تجارية خاصة بالمؤسسات تم حلها من خلال blockchain بنجاح. من أجل تطعيم Ethereum في أعمال مؤسستك ، من الضروري أن نتحقق من تطابق الاستراتيجية مع المشكلة. العبارات التالية مفيدة لتحديد ما إذا كانت مؤسستك لديها إمكانية مناسبة لحلول blockchain:
- ستعمل عملي على تقليل التكاليف الإدارية عن طريق إزالة الوسطاء والسماح بدلاً من ذلك بالتوفيق المباشر للمدفوعات مع تنفيذ العقد الذكي على blockchain.
- سيزيد عملي من القيمة عن طريق دفع ما يجب دفعه فقط من خلال العقود الذكية التي تعمل على أتمتة سير العمل بناءً على الحاجة.
- سوف يصد أعمالي المنافسة من خلال استبدال الأشخاص الفاسدين بعقود ذكية غير قابلة للفساد.
- ستعمل عملي على توسيع نظامها البيئي من خلال كونها مصدرًا للحقيقة عبر دفاتر الأستاذ غير القابلة للتغيير.
التحقق الداخلي هو التأكد من أنك تستخدم الأداة المناسبة للوظيفة المناسبة. لست بحاجة إلى حفار لزراعة بذورك ، ولكنك لا تزال بحاجة إلى زرع شيء ما لتنمو في النظام البيئي Ethereum.
فكر بشكل كبير ، لكن فكر كعالم.
عند بناء حل Blockchain الخاص بمؤسساتك ، يجب أن يكون نجمك الشمالي ساميًا وكبيرًا ومشرقًا لأن هذا يوجهنا جميعًا نحو الهدف الأساسي لهذه الثورة التكنولوجية ؛ ثقة شفافة غير قابلة للتغيير.
من خلال دفع اعتماد blockchain ، فإننا عن طريق القرب نستحضر التأثير الاجتماعي والتغيير المزعزع. بصفتك مؤسسة فردية ، فأنت لا تبني حلولًا للهوية أو حتى السيادة على بياناتك ، فأنت تتأكد من أن جميع اللاجئين لديهم هوية بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم.
وهذا مذهل!
لكن حل أزمة اللاجئين أمر بالغ الأهمية ولا يمكن قياسه لدرجة أننا يجب أن نقسم هذا الهدف إلى وحدات قابلة للاختبار لرصد وتتبع التقدم. بمعنى آخر ، يعد استخدام طريقة علمية لتقييم مثل هذه النتائج مكانًا رائعًا للبدء.
في ConsenSys Solutions ، نتعامل مع بناء منتجات العملاء بمزيج من الطريقة العلمية ونموذج التأثير الهزيل والنقد الصحي عند تطبيق blockchain لمشاكل المؤسسة. يتمثل هدفنا من خلال توظيف مرحلة الاكتشاف لدينا في جعل الجميع متفقًا مع الرؤية ، قبل البدء في مرحلة البناء الأكثر تكلفة. يعمل هذا فقط من خلال دمج التصميم لتحديد النتائج العملية بشكل مشترك جنبًا إلى جنب مع مقاييس النجاح ضد عمليات التبني والتحويل والاحتفاظ.
حاكم قياس نجاح إيثريوم المؤسسة
الآن وقد أصبحت الطريقة واضحة ، فلنتحدث عن النجاح.
يجب إلقاء المقاييس الموصوفة بشكل شائع في نماذج Web 2.0 النموذجية في القمامة وربما إشعال النار فيها.
يبدو تحديد مقاييس النجاح لتكامل blockchain في عملك أقرب إلى هذه الأمثلة:
- ما مدى لامركزية معاملات شركتك؟ قد تقوم شركات Web 2.0 بإجراء آلاف أو ملايين المعاملات في الثانية ، ولكن ما مدى مركزية هذه الكيانات?
- ما مدى شفافية شركتك؟ كلما كنت أكثر شفافية ، قل عدد العملاء الذين يعتقدون أنك تختبئ. سيؤدي الاستخدام الجيد للمصدر المفتوح للأنشطة داخل وخارج السلسلة إلى قطع شوط طويل في بناء الثقة وولاء العملاء.
- كيف تستفيد شركتك من العالم وكيف يمكن لـ blockchain تحسين التأثير الاجتماعي لمؤسستك؟ قد يكون من الصعب القياس ، ولكن على الأقل يمكن للمؤسسات أن تبدأ بالوحدات القابلة للاختبار التي ذكرناها سابقًا.
فيما يتعلق بالمقياس الأخير ، يمكن للشركات أن تبدأ في تعزيز تأثيرها الاجتماعي من خلال أن تصبح مشاركًا في النظام البيئي blockchain.
يعمل الكثير منا في صناعة blockchain لإثبات فرضيتنا القائلة بأن Ethereum ستساعد في جعل العالم مكانًا أفضل. بصفتنا خبراء لديهم نورث ستار إرشادية ومقاييس محددة للنجاح ، فمن واجبنا المساعدة في تبسيط blockchain وجعله أكثر سهولة.
جعل تطوير بلوكتشين للمؤسسات ممكن الوصول إليه
تعمل مجموعات Ethereum التي تركز على المؤسسات بنشاط على بعض تعقيدات التصميم الأولية لـ blockchain للمستخدم النهائي. ومع ذلك ، نحن بحاجة إلى تصميم تجربة مستخدم استثنائية عند تطوير حلول blockchain على مستوى المؤسسات. تحتاج فرق المؤسسات إلى صناديق أدوات يسهل فهمها حتى تتمكن الشركات من نشر جيش من “Buidlers” أو مهندسي blockchain بسرعة.
قبل ظهور أدوات المطور مثل Stripe وإزالة تعقيد تخزين بطاقات الائتمان ، كان على المهندسين التنقل في الفروق الدقيقة في امتثال PCI. كان Stripe أمرًا حيويًا في إنشاء أداة مصممة من قبل المطورين ومن أجلهم ، والتي قضت على أخطاء الأمان المتكررة المرتبطة بمعالجة البطاقات وتخزينها. يتيح التصميم والأدوات المناسبان الكفاءة والاعتماد الشامل لكل من المستخدمين والمؤسسات.
كان Stripe ناجحًا للغاية لأنه دعا التصميم إلى طاولة التطوير في البداية. أدى البدء بالتصميم كقوة دافعة مشتركة إلى تطوير أدوات وظيفية تمكن المستخدمون من فهمها والعمل معها.
يحتاج نظام blockchain البيئي إلى تمكين المهندسين والمصممين ومديري المنتجات على حد سواء من البناء دون الحاجة إلى تعلم الفروق الدقيقة في توقيع معاملات blockchain. يجب أن يكون هذا آمنًا بشكل طبيعي ، خاصة عند التعامل مع الشبكة الرئيسية. يحتاج النظام البيئي إلى إنشاء أدوات ، مثل واجهات برمجة التطبيقات المريحة الموحدة والمألوفة لمطوري الويب 2.0 الحاليين وتسمح بالتفاعل السهل مع Ethereum blockchain.
لا تنسى ثقتك
تعمل ConsenSys Solutions على تطوير وتنفيذ حلول على مستوى المؤسسات مع إدارة المفاتيح والمحافظ. يدعو فريقنا تصميم UX و UI للجلوس على الطاولة منذ اليوم الأول عند تطوير حلول blockchain. من هذا الأساس ، سيبدأ الباقي في النمو حتى تتمكن الشركات من الازدهار وتوفير قيمة للعملاء.
إن جلب التكنولوجيا التي تعزز الثقة العالمية وتثير التغيير المنهجي ليس بالمهمة اليسيرة. ومع ذلك ، من خلال إعادة استخدام الأساليب المألوفة التي تعمل بالفعل لاعتماد التطبيق ، يمكننا تسريع الوقت الذي تستغرقه المؤسسات لتبني تقنية blockchain. من خلال القيام بذلك ، يمكننا الاستمرار في التركيز على نضج النظام البيئي Ethereum للمؤسسات بينما نعمل في نفس الوقت على استكمال رؤيتنا الكبرى.
في الوقت الحالي ، يجب أن تكون نجمة الشمال الخاصة بنا مزيجًا جميلًا من الهندسة والتصميم من خلال الجمع بين الوظائف وسهولة الاستخدام.
تخلد هذه المقالة ذكرى حديث SXSW 2019 الذي قدمه أعضاء Consensys Solutions Alix Keller و Missy Kelley و Jonathan Belelieu حول Designing Trust at Scale من أجل Ethereum التي تركز على المؤسسات. تمت كتابة هذا المقال بواسطة جاكوب هاجلوف, كبير مصممي المنتجات في ConsenSys Solutions و أليكس كيلر, قائد منتج Blockchain للمؤسسات في ConsenSys Solutions.